訂購與付款方式

【網路訂購】

　　1.網路購物請先加入會員
　　2.於真食補網站「產品介紹」中選購產品，加入購物車後進行訂購。
　　3.首次加入會員可獲贈紅利250點，首次購物即可使用（限網路購物使用）
　　4.每1點紅利可於網站消費時抵用1元。（業界最高抵用）

　　※ 配合防疫升級
　　　☑ 自即日起，恕無法指定配送日期及時段

　　　　且不保證隔天到貨，到貨日約需1-3天
　　　　11點前訂購完成可當日出貨，11點後訂購完成則於下個工作日出貨
　　　　基於防疫安全，包裹無法配送到指定樓層

　　5.配合黑貓宅急便宅配時段，到貨時間如下
　　　☑每週一至週四 當日15:00點前下訂可隔日到貨；15:00點後下訂後天到貨 　　　　【希望】到貨時段為：不指定、13點前、14點~18點(18點為最晚配送時段)

　　　　此到貨時間為【希望】到貨時間，會以您所選取的希望到貨時間優先配送
　　　　配送時間依實際配送情況有所變動，如遇貨量較多或特殊情況時
　　　　延後或提前到貨時段為正常現象，如有急需，建議提早訂購。
 

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【電話訂購】

　　1.可宅配到府
　　2.付款方式可選擇貨到付款、或ATM轉帳
　　3.訂購專線：02-2368-2938。市話免費專線：0800-292-938
　　　※客服時間：週一至週五09:00~19:30
　　　　　　　　   週六週日與國定假日10:00~19:00

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【門市購買】

　　台北總公司門市
　　地址：台北市大安區辛亥路一段93號1樓（捷運台電大樓站2號出口左轉，直行150公尺到達）
　　電話：02-2368-2938
　　營業時間：週一至週五09:00~19:30
　　 　　　　   週六週日與國定假日10:00~19:00

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　　訂購相關問題可透過會員專區的問答中心詢問，或直接撥打客服專線由專人為您服務。
　　或您可加入真食補的官方客服，LINE ID：gds0223682938，將由專人為您服務。

 

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【付款方式】

　　1.線上刷卡
　　　可接受的信用卡：VISA、MASTER、JCB
　　　刷卡付款介面為玉山銀行系統
　　　但可使用任一家銀行已開啟線上交易功能的信用卡付款
　　　請注意，於官網訂購並選擇線上刷卡、完成刷卡手續後，若要取消訂單及退刷
　　　真食補將酌收手續費50元，會直接扣除您帳戶中的紅利點數

　　2.貨到付款
　　　當商品送達您指定的收貨地址時，宅配人員將先行以電話與您聯繫，並同時跟您收取款項，
　　　您可以現金付款。
　　　
　　3.轉帳匯款
　　　銀行：台新銀行      戶名：真食補生技有限公司
　　　銀行代碼：812       帳號：2001-01-0001042-9
　　　臨櫃匯款時匯款單上"分行"一欄請填寫：營業部 

　　　※ 可使用實體ATM、臨櫃辦理、網路銀行、行動銀行等方式進行匯款

　　　付款完成後請以
　　　電話：02- 23682938　市話免費專線：0800-292-938
　　　LINE ID：gds0223682938
　　　提供您的訂購資訊及轉帳帳號的後5碼給我們，我們將會立即處理您的訂單！
　　　※ 請注意：因假日無法對帳，如遇假日到貨日將順延一日
　　　　若急需請選擇其他付款方式，造成您的不便請見諒